Diyetisyen Reklam Verebilir mi? 2023 Yönetmeliği Sınırları

Diyetisyenler için “reklam” ile “tanıtım ve bilgilendirme” aynı şey değildir. 29 Temmuz 2023 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık hizmetinde açık veya örtülü reklamı yasaklar; serbest çalışan, hekim ve diş hekimi dışındaki sağlık meslek mensuplarına ise sağlık beyanı içermemek, tanı ve tedaviye yönelik olmamak kaydıyla mesleki alanlarında tanıtım ve bilgilendirme yapma imkânı tanır. Yani görünür olmak serbest; talep yaratmaya dönük ticari reklam riskli.

Bu yazı hukuki görüş değildir. Kendi durumun için meslek örgütünün veya bir sağlık hukuku avukatının teyidini almadan kampanya yayına alma.

Yönetmelik reklamı nasıl tanımlıyor?

Yönetmelik iki kavramı ayırır. Reklam: sağlık hizmetine talep yaratmak, talebi artırmak ve kişileri ikna etmek amacıyla her mecrada yapılan ticari pazarlama iletişimi. Tanıtım ve bilgilendirme: yanıltıcı olmayan, insan sağlığını tehlikeye düşürmeyen, talep ve haksız rekabet ortamı yaratmayan ve reklam tanımına girmeyen faaliyetler.

Kritik fark amaçtadır. “Ofisim şu adreste, şu saatlerde randevu alıyorum, uzmanlık alanım bu” bilgilendirmedir. “Bu ay %20 indirim, hemen başvur” talep yaratmaya yöneliktir.

Diyetisyenler yönetmeliğe tabi mi?

Genel okuma evet: yönetmelik sağlık meslek mensuplarını kapsar ve serbest çalışan diyetisyenler “hekim ve diş hekimi dışındaki sağlık meslek mensupları” grubunda değerlendirilir. 2023 öncesinde sektörde yaygın görüş, diyetisyenlerin reklam yasağının dışında olduğu yönündeydi; bu görüş yeni yönetmelikle birlikte tartışmalı hale geldi. Kendi statünü (serbest, klinik veya şirket bünyesi) meslek örgütünle ya da avukatınla netleştir.

Hangi içerikler açıkça riskli?

Yönetmelikten ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nden çıkan ana sınırlar:

• Öncesi ve sonrası görselleri: Tedavi veya sürecin etkisini kıyaslayan öncesi/sonrası görselleri yasak. Danışanın rızası olsa bile.
• Danışan yorumu ve teşekkür: Danışanların hizmete teşekkür ettiği izlenimi yaratan paylaşımlar yapılamaz.
• Vaat ve garanti: “10 kilo garantili”, “diyabeti bitirir” gibi sağlık beyanı ve tedavi iddiaları.
• Özendirme: İndirim kampanyası, çekiliş, hediye gibi pazarlama amaçlı sunumlar.
• Üstünlük algısı: “En iyi”, “bölgenin 1 numarası” gibi başkalarından daha iyi olduğu izlenimi.
• Yönlendirme: Okuyucuyu doğrudan veya dolaylı biçimde belirli bir meslek mensubuna yönlendiren içerik, kanıtlanmamış yöntemler.
• İzinsiz iletişim: Kişinin rızası olmadan arama, SMS, e-posta veya sosyal mecra mesajıyla tanıtım.

Neler güvenle yapılabilir?

• Unvan, uzmanlık alanı, adres, iletişim ve randevu bilgileri
• Sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikte, kanıta dayalı bilgilendirici içerik (beslenme eğitimi, yanlış bilinenler, okuma listesi)
• Web sitesinde sayfanın son güncelleme tarihi ve editöre ulaşılabilecek iletişim bilgisi (yönetmelik internet siteleri için bunu açıkça ister)
• Arama motoru kayıtları (Google İşletme Profili gibi), kullanılan anahtar kelimeler ve çıkan bilgiler yönetmelik ilkelerine aykırı olmamak şartıyla

Ücretli reklam (Google Ads, Meta Ads) bu çerçevede nereye düşer?

Dürüst cevap: net bir yasak da net bir izin de yok, yoruma açık bir alan. Yönetmelik reklamı “talep yaratmaya yönelik ticari pazarlama iletişimi” olarak tanımlıyor ve yasaklıyor; ücretli bir kampanya bu tanıma kolayca girebilir. Ayrıca yönetmeliğin görsel içeriklere dair bölümünde, paylaşılan görsel içeriklerin ücret verilerek sponsorlu yayınlanamayacağı hükmü var. Bunun ücretli arama reklamlarına nasıl uygulanacağı hukuki yorum gerektirir.

Pratik sonuç: bu riski bilerek alıyorsan, kampanyayı yalnızca bilgilendirme çerçevesine sığdır. Unvan, adres, randevu bilgisi; indirim, vaat ve karşılaştırma yok. Karar vermeden önce avukat ve meslek örgütü teyidi al.

Platformların kendi kuralları da ayrıca geçerli. Meta, kilo verme ve diyet hizmetlerinin reklamlarını 18 yaş üstüne hedeflemeni ister, yan yana öncesi/sonrası karşılaştırmasını yasaklar ve mükemmel bir vücut algısı yaratan ifadeleri kabul etmez (Meta Sağlık ve Zindelik politikası).

Reklam yerine ne yapmalı?

Yönetmelik çerçevesinde en sürdürülebilir yol, ücretli reklama değil kalıcı görünürlüğe yatırım yapmaktır: arama motorunda bulunabilir bir site, doğru kurulmuş Google İşletme Profili, bilgilendirici içerik ve yapay zeka aramalarında doğru cevap olarak anılmak. Bunları adım adım diyetisyen web sitesi ve SEO rehberinde anlattık; tüm kanalların karşılaştırması için diyetisyen yeni danışan nasıl bulur yazısına bak.

Sık sorulan sorular

Diyetisyen Instagram’da danışan yorumu paylaşabilir mi? Yönetmelik, hizmete yönelik teşekkür izlenimi yaratan paylaşımları yasaklıyor. Danışan yorumu ve öncesi/sonrası görselleri paylaşma. Bunun yerine bilgilendirici içerik üret.

Diyetisyenler indirim veya kampanya yapabilir mi? Yönetmelik, sağlık hizmetlerinin özendirme, çekiliş ve hediye gibi pazarlama amaçlı sunulmasını yasaklıyor. Fiyat politikası kampanyalı iletişim yerine net ve sabit olmalı.

Diyetisyen web sitesi açabilir mi? Evet. Site bilgilendirme çerçevesinde serbest; son güncelleme tarihi ve editör iletişim bilgisi bulunmalı, sağlık beyanı ve tedavi iddiası içermemeli.

İhlalin yaptırımı ne? Yönetmelik, hekim ve diş hekimi dışındaki sağlık meslek mensuplarının mesleki yetki ihlali veya yönetmeliğe aykırı tanıtımını yetkisiz sağlık hizmeti sunumu sayarak Cumhuriyet savcılığına suç duyurusu öngörüyor. Riski hafife alma.

Diyetisyen markan için yönetmeliğe uygun, ölçülebilir bir görünürlük planı kurmak istersen ücretsiz bir analizle başlayalım. Grova’nın SEO, GEO ve web hizmetleri hizmetler bölümünde.

Son güncelleme: Ekim 2026. Kaynak: Akademik Diyetisyenler Derneği yönetmelik özeti.